El humo, al parecer procedía del incendio de un cuadro eléctrico ubicado en el pasillo de entrada al edificio; y aunque gracias a la rápida intervención de los servicios de emergencias no hubo heridos que lamentar, algunos vecinos requirieron ser tratados con oxígeno al haber inhalado humo.

Tal fue el despliegue, que algunas dotaciones de Bomberos tuvieron que volverse a su base debido a que no había lugar en las estrechas calles y el problema ya había sido solucionado por las primeras unidades en llegar. Una vez pasado el peligro, un agente de la Policía de Galapagar bromeaba: «Solo faltan los GEO».

Sobre las 17:15 horas se encontraban aún operarios de Iberdrola para investigar el origen de la avería.

Debido a la congestión de las estrechas calles de la zona, la Policía Local tuvo que desviar el tráfico procedente desde la Calle Soberanía y de la Carretera de Torrelodones.